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12 motivos para recusarem sua foto de visto
Uma foto recusada pode atrasar um visto por semanas ou, na loteria de vistos DV, desclassificar você sem aviso. Quase sempre o problema é o mesmo, e quase tudo dá para conferir em casa antes de enviar. Estes são os doze motivos mais comuns e como evitá-los.
1. A medida não é a pedida
Cada processo tem a sua medida: 2 × 2 polegadas para os Estados Unidos, 35 × 45 mm para o espaço Schengen, 33 × 48 mm para a China, 3 × 4 cm para a Colômbia ou 4 × 6 cm para o Vietnã. Uma foto «parecida» não serve. Escolha o processo exato em fotos para documentos e a foto sai com a medida oficial.
2. O arquivo é pesado demais
Os portais on-line limitam o tamanho do arquivo: 240 KB no visto americano e na DV, 300 KB na Colômbia, 200 KB no cartão OCI da Índia. Fotos de celular têm de 2 a 5 MB, por isso o portal recusa. Diminua o tamanho sem mudar a medida com reduzir foto para 200 KB ou para 100 KB.
3. A cabeça está grande ou pequena demais
Quase todos os países definem a altura da cabeça, do queixo ao topo. No visto americano ela deve ocupar de 50 % a 69 % da altura da foto. Uma selfie de perto costuma deixar a cabeça grande demais. As linhas do guia de cada página mostram onde ficam o queixo e o topo da cabeça.
4. O fundo não é liso nem claro
Sombras, parede amarela, uma porta ou um quadro atrás fazem a foto ser recusada. Fique a um passo de uma parede branca ou clara, com luz de frente. Em processos que aceitam editar o fundo, a opção «Fundo branco (IA)» limpa o fundo; para passaportes é mais seguro tirar a foto diante de uma parede branca de verdade.
5. Sombras no rosto
Luz de lâmpada por cima ou de janela de lado deixa metade do rosto escura. O ideal é luz suave de frente, como uma janela à sua frente num dia nublado.
6. Óculos
Estados Unidos, Índia, Vietnã e muitos outros países não aceitam mais óculos na foto, nem de grau. Mesmo onde são permitidos, os reflexos causam recusa. O mais seguro é tirá-los.
7. Foto retocada ou com filtros
Filtros de beleza, pele suavizada ou mudanças no formato do rosto não são permitidos em quase nenhum documento. Ajuste só brilho e contraste, de forma natural.
8. A foto é antiga
A maioria pede uma foto dos últimos seis meses, e a loteria DV desclassifica fotos repetidas de anos anteriores. Tire uma foto nova para cada processo.
9. Expressão ou pose
Pedem expressão neutra, boca fechada, os dois olhos abertos e a cabeça reta, sem girar nem inclinar. Olhe direto para a câmera.
10. Boné, fones ou cabelo no rosto
Bonés, chapéus e fones não são permitidos, exceto peças religiosas que não cubram o rosto. O cabelo não deve cobrir os olhos nem as sobrancelhas.
11. Foto borrada ou pixelada
Uma foto ampliada de um print ou tirada com pouca luz sai com ruído. Use a câmera traseira do celular, com boa luz e a um metro ou mais de distância.
12. Formato errado
Os portais pedem JPG. Fotos do iPhone vêm em HEIC e muitos prints em PNG ou WebP. Converta com HEIC para JPG ou PNG para JPG antes de enviar.
Confira sempre a fonte oficial
Cada página do FotoClara traz o link da fonte oficial das medidas. Os requisitos mudam, então antes de enviar a foto confira o site do consulado ou do órgão que emite o seu documento.
Última atualização: 2026-10-21